常見問題

您可以在此伊德萊斯官網找到一些相關資訊,如果還是有許多疑問,請與我們聯繫。

關於烘鞋器的問題

《產品發熱至最高溫時間》
為保護鞋子材質,插電後開始發熱至最高溫(最高溫約55℃-60℃)
平均時間約0.5-1小時,避免因升溫過快而導致鞋子材質受損。

《產品使用時間》
需視鞋子的材質與鞋子潮濕的情況而定。

《產品常見問題》
Q:溫度會一直提升嗎?
A:不會,產品採用恆溫控制,溫度會保持在60℃以內。

Q:烘鞋器只有一隻發亮發熱?
A:烘鞋器兩隻升溫速度與發熱溫度會有些微差異,屬正常現象;
若其中一隻烘鞋器不會亮或完全不會發熱,表示產品已故障,
請與客服連絡。

關於安裝繪圖板,WIN10與MAC系統是否可以使用?

可以,無論您是購買VK繪圖板或高漫繪圖板,WIN10與MAC系統均可安裝使用。

伊德萊斯的產品可以到哪裡買?

可移駕至伊德萊斯品牌旗艦店超級商城購買

https://tw.mall.yahoo.com/store/idrees;_ylt=AlM25PvoiG_P3gKwsBOMcBliTB4J;_ylv=3

伊德萊斯的產品保固多久?

產品由台灣總代理提供一年完整保固

伊德萊斯的產品如有問題,請問去那裡送修?

可採寄送方式寄到 中和郵政2-84號信箱  售後維修部收  02-2242-6773

伊德萊斯的產品產地是?

部分產地台灣,部分產地中國大陸,產品皆由台灣設計團隊設計。

伊德萊斯的產品或其他商品可以批發經銷嗎?

可以,歡迎與菲洛墨拉的負責專員接洽 sales@philomola.com

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